COLUMBUS CLINIC CENTER MILANO
12/07/2018
La clinica Columbus è una casa di cura privata che offre prestazioni medico-chirurgiche di alto livello. Il paziente viene seguito da professionisti di comprovata esperienza in tutte le fasi del percorso clinico: indagini diagnostiche, trattamento chirurgico, ricovero, ed eventualmente anche nella fase di riabilitazione.
L’ Ufficio Qualità periodicamente distribuisce diversi questionari di soddisfazione per valutare il gradimento dei servizi ambulatoriali e di ricovero offerti nei vari reparti, per poi procedere alla loro analisi; questa attività veniva svolta manualmente mentre ora, con l’introduzione dell’applicativo di lettura ottica MicroLECTOR, l’operazione di estrazione dei dati è non solo molto più rapida, ma soprattutto in grado di produrre quotidianamente delle statistiche di elevata precisione.